Das junge Unternehmen mit Sitz in Odessa hat die fortschrittlichste digitale Technologie gekauft, um erstklassige Produkte zu liefern. Heute hat es Schwierigkeiten, sie zu bezahlen, will jedoch nicht aufgeben oder die Ukraine verlassen.
Viktor Artyuschenko, Inhaber von New Media, erzählt, wie er seine Mitarbeiter trotz eines Umsatzrückgangs von 90 % bittet, zur Arbeit zu gehen. Zunächst einmal ist es therapeutisch, und er ist zuversichtlich, dass das Geschäft nach dem Krieg wieder beginnen wird.
Wir haben etwa 35 Mitarbeiter. Die meisten von ihnen bleiben in Odessa. Wir haben 50 % Männer und 50 % Frauen. Einige Frauen sind in verschiedene Länder wie Norwegen, Bulgarien und Rumänien umgezogen, aber einige von ihnen können weiterhin aus der Ferne arbeiten. Unsere Buchhaltung und unser Vertrieb können mit einem Cloud-CRM-System remote arbeiten, weil sie ihr Haus und Odessa nicht verlassen wollen.
Meine Familie, meine Frau und meine dreijährige Tochter, befinden sich jetzt in Transnistrien, das zu Moldawien gehört. Wir haben dort ein paar Nachbarn. Es ist ein etwas seltsames Land, aber es ist in unserer Nähe, nur zwei Stunden von Odessa. Deshalb haben wir beschlossen, meine Familie dorthin umzusiedeln. Mein älterer Sohn ist in Odessa. Er ist jetzt 19, und er ist ein Student.
Wir begannen 2014 als eine Digitaldruckerei und produzierten Werbematerialien wie Flyer, Visitenkarten, Broschüren und so weiter. Jetzt haben wir drei industrielle Druckmaschinen von Konica Minolta. Es ist eine ziemlich große Maschine, die monatlich insgesamt etwa 200.000 Kopien druckt. Zudem haben wir eine Konica Minolta AccurioLabel-Druckpresse und eine MGI JETvarnish zum Verzieren.
Wir haben die meisten dieser Geräte während der COVID-Quarantäne gekauft, weil wir dachten, dass es nach der Pandemiezeit ein beträchtliches Wachstum geben würde. Jetzt haben wir eine Menge Technologie, aber sehr geringe Verkäufe.
Als der Krieg begann, waren wir nur neun Tage lang geschlossen. Das lag daran, dass einige Raketen oder Bomben etwa 500 Meter von unserer Werkstatt einschlugen. Deshalb haben wir alles geschlossen und unsere Leute gebeten, zu Hause zu bleiben oder in die Nähe der Grenze zu ziehen.
Aber es ist nicht gut für unsere Nerven, zu Hause zu sitzen und die Nachrichten zu hören und durch all diese Facebook-Nachrichten und Nachrichtenseiten zu browsen. Deshalb können wir anfangen zu arbeiten und etwas zu tun. Wir müssen in unserer kleinen Gruppe Kontakte pflegen.
Wir haben während der Ausgangssperre halbtags gearbeitet. Dann riefen wir alle unsere Kunden an. Wir arbeiten jetzt. Der Bürgermeister und die Regierung in Odessa haben alle dazu aufgefordert, wieder mit der Arbeit zu beginnen, in die Büros zu gehen, in die Werkstätten zu gehen und wieder etwas zu tun. Die Menschen und Mitarbeiter verstehen also, dass die Situation unter Kontrolle ist. Die Arbeit und die Gespräche mit unseren Kunden haben einen therapeutischen Effekt.
Alle haben gesagt, dass ihre Verkäufe von 100 auf 10 gesunken sind. Sie sind um 90% geringer als ihre normalen Verkäufe. Aber jeder ist an seinem Arbeitsplatz. Es hat eine therapeutische Wirkung.
Wir berechnen alle unsere Ausgaben und versuchen herauszufinden, wie wir unsere Kosten senken können. Wir haben einen neuen Vertrag abgeschlossen und alle Zahlungen für die Ausrüstung mit Konica Minolta eingestellt. Da Konica Minolta unser Partner und sehr daran interessiert ist, dass unser Geschäft wächst und existiert, haben sie gesagt: „Sie sollten nur für den Servicevertrag, den Toner und die Ersatzteile bezahlen.“
Und wir haben ein neues Abkommen abgeschlossen, einen neuen Zusatzvertrag mit unseren Banken für unser geliehenes Geld. Außerdem haben wir einen Rabatt von 60 % für die Miete bekommen. Und unsere Regierung hat die Initiative einer festen Zahlung an alle Mitarbeiter ergriffen: Etwa 200 € für jeden Mitarbeiter, wir haben ihnen also weniger für März gezahlt. Im April kann ich sagen, dass unser Umsatz wächst: Während er im März 10 % unseres normalen Volumens betrug, beträgt er in der ersten Aprilhälfte rund 20 %. So können wir nicht das gesamte, jedoch die Hälfte des Gehalts an alle unsere Mitarbeiter zahlen.
Die Lieferung ist momentan sehr schwierig, weil viele Zustellunternehmen wie DHL, UPS und einige andere in der Ukraine nicht mehr arbeiten. Wir haben nur unser ukrainisches Transportunternehmen Ukrposhta, aber das ist überlastet. Deshalb sollten wir jetzt vielleicht ein oder zwei Monate warten, um uns zu stabilisieren.
Unsere durchschnittliche Rechnung beträgt ca. 15 $ oder 15 bis 50 €. Das ist zu wenig, um eine Lieferung nach Europa einzurechnen. Wir überlegen, wie wir unsere Etiketten in Europa verkaufen können, weil wir vermutlich Stammpartner oder Stammkunden finden können, die monatlich bei uns bestellen werden. Das wird sehr gut sein für unser Budget und die Unterstützung unserer Mitarbeiter. Nun denken wir also darüber nach, wie wir eine neue Webseite für europäische Kunden kreieren können.
Wir können preislich ein bezahlbarer Partner sein. Wir wollen unsere Anlagen nicht nach Europa verlagern, weil wir ukrainische Patrioten und der Meinung sind, dass unser Land nach dem Krieg eine bedeutende Wachstumsperspektive hat. Deshalb wollen wir hierbleiben und hier arbeiten. Aber wir sollten unsere Mitarbeiter drei bis fünf Monate lang oder bis Ende dieses Jahres unterstützen.
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